Privacybeleid
Privacybeleid – LEAFS
Laatst bijgewerkt: Oktober 2025
Welkom bij het Privacybeleid van LEAFS Underwear.
LEAFS respecteert jouw privacy en zet zich in om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit Privacybeleid leggen we uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen – bijvoorbeeld wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of je inschrijft voor onze nieuwsbrief.
Wij houden ons aan de toepasselijke Europese en Nederlandse privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie wij zijn
LEAFS Underwear ("LEAFS", "wij", "ons") is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Wij beheren de website www.leafs-underwear.com.
Heb je vragen over dit Privacybeleid of wil je gebruikmaken van jouw rechten? Neem dan contact met ons op via:
E-mail: info@leafs-underwear.com
Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens rechtstreeks bij jou wanneer je:
- Een bestelling plaatst via onze webshop
- Contact met ons opneemt via e-mail, klantenservice of social media
- Je inschrijft voor onze nieuwsbrief
- Een account aanmaakt
- Bij ons solliciteert of met ons samenwerkt
De persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen zijn onder meer:
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, adres, telefoonnummer)
- Bestel- en transactiegegevens (gekochte producten, betaalwijze, retouren, verzendgegevens)
- Accountgegevens (indien aangemaakt)
- Technische gegevens (IP-adres, apparaat- en browsergegevens, gebruiksdata via cookies – zie ons Cookiebeleid)
Hoe wij jouw gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, zoals:
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Het beheren van betalingen en retouren
- Het bieden van klantenservice en ondersteuning
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het sturen van orderbevestigingen en serviceberichten
- Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met jouw toestemming)
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
- Het voorkomen van fraude of misbruik
De verwerking van jouw persoonsgegevens gebeurt alleen op basis van een geldige grondslag volgens de AVG, zoals uitvoering van een overeenkomst, toestemming of gerechtvaardigd belang.
Marketingberichten
Wanneer je je hebt aangemeld, kunnen wij je marketingcommunicatie sturen (bijv. per e-mail of nieuwsbrief). Je kunt je op elk moment afmelden door op de uitschrijflink onderaan onze e-mails te klikken of door contact met ons op te nemen via info@leafs-underwear.com.
Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen jouw gegevens nooit. Wel kunnen wij jouw persoonsgegevens delen met betrouwbare partners die ons helpen bij de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:
- Shopify (onze webshop en betaalplatform)
- Bezorg- en logistieke partners
- Marketing- en analysepartners
- Professionele adviseurs (bijvoorbeeld accountants en juristen)
Sommige van deze partijen bevinden zich buiten de EU. In dat geval zorgen wij ervoor dat jouw gegevens alleen worden doorgegeven als er passende waarborgen zijn volgens de AVG.
Bewaren en beveiligen van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen, zoals:
- Beveiligde servers en firewalls
- Versleutelde betalingen (PCI-DSS compliant)
- Beperkte toegang voor geautoriseerd personeel
- Regelmatige beveiligingstesten
Wij bewaren je gegevens alleen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn of zolang de wet dit voorschrijft. Daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd.
Jouw rechten
Op grond van de AVG heb jij de volgende rechten:
- Recht op inzage van de gegevens die wij over jou hebben
- Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
- Recht op verwijdering van jouw gegevens ("recht om vergeten te worden")
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van jouw gegevens
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
- Recht om toestemming in te trekken (bijv. voor marketing)
Om van deze rechten gebruik te maken, kun je ons mailen op info@leafs-underwear.com.
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om je ervaring te verbeteren, onze website te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Meer informatie lees je in ons Cookiebeleid
Links en sociale media
Onze website kan links bevatten naar externe websites en socialmediaplatforms. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken. Lees altijd het privacybeleid van deze externe partijen voordat je persoonsgegevens verstrekt.
Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@leafs-underwear.com.
Ben je niet tevreden met onze reactie, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.
Bedrijfsnaam: LEAFS Clothing
KVK: 83750975
BTW ID: NL003871973B51
BTW NR: 234909092B02
Adres (geen retouradres): Elandstraat 11
Postcode: 6414 CL
Stad: Heerlen,
Provincie: Limburg
Land: Nederland